《供暖用户》11月1日

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(记者 周颖) 这两天气温骤降,今冬供暖成为很多市民关心的话题。昨日,记者了解到,市区两大热企正抓紧上水打压,相关工作也在紧锣密鼓进行。预计,11月1日,两大热企将转入切换机组供暖调试阶段,届时,将根据情况并根据市政府的指令供暖。

????昨日,记者从威海热电集团、威海第二热电集团到,目前,其所辖各小区的打压上水接近尾声,冷循环工作开展。“冷循环针对部分较高的小区,那里存在上水压力不足、积气等问题,通过冷循环,提升其上水压力,加快高点排气,保证上水质量。”威海热电集团工作人员介绍。

????据了解,随着两家热企打压上水工作完成,11月1日,它们将转入切换机组进行供暖调试阶段,之后,将根据变化,按照市政府的指令看天供暖。

????据介绍,如果不太冷,今冬预供暖和正式供暖时间与往年差不多,预供暖在11月8日前后,正式供暖在11月20日。由于我市一直看天供暖政策,所以,预供暖时间将根据我市具体情况而定。

????为方便供暖用户开、停暖气业务,简化办理。从今年开始,威海热电集团可通过手机微信、打客服热线电话办理或停暖业务。

????用户可通过关注威海热电集团号(whredian),打开首页点“我的用热”,然后点“在线报停”或“在线复热”,凭“供热卡和手机号码”或“供热卡+用户姓名”的方式绑定微信,办理停、开暖气业务。用户也可以拨打客服热线5196000,提供“地址、用户名、身份证号码、手机号、供热卡号”五项信息中的任意三项,办理报停暖气业务。此外,威海热电集团将开通缴费机,用户可通过缴费机进行缴费和开通暖气操作。

????在开通暖气时一定要缴纳供暖费,否则无法开通。申请开、停暖气业务的用户,需先查看自身位置属哪家热企的供暖区域。

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